LINE公式アカウントを”他社と違う見え方の”売上の上がるようなものを創りたくありませんか？

下記のようなご質問をいただくことも多いです。

また、「リッチメニューの設定変更をしたいけどわからない。」「リッチメニューからカードタイプを出したいけどわからない。」というお声も多くいただきます。

今回の記事は『リッチメニューからのカードタイプ設定の仕方がわかる』『リッチメニューがない店舗や直接URL遷移している店舗との差別化になる』ためのマニュアルとして、ブックマークなどしておいていただければと思います。

どんな効果が出るかは「まとめ」に記載しておきます。

とくに、下記に当てはまった方は是非、わかるまで読んでください。

手順の前にリッチメニューとは？（復習）

LINE公式アカウントのトークルームの下のメニューの部分が「リッチメニュー」です。

HPのメニューの部分が上にあることに対してリッチメニューは下に搭載されます。

また、大きいサイズと小さなサイズがあり、1〜6区画（ボタン）の設定、設置が可能となります。

このリッチメニューの項目でも押されるかどうか？有効的な設計かどうか？は分かれたりするんです。

手順⓪全体の流れを把握し、作る手順も頭に入れておくことが重要

手順としては4ステップなので1度覚えてしまえば簡単です。

ただ、手順がわからずに初心者には難関に感じることもあります。

3回設置すれば覚えます。頑張りましょう。

手順①リッチメニューには直接リンクを開くチャットモードとカードタイプを開けるBOTモードがある

リッチメニューからカードタイプを表示させるには「設定」→「BOT」モードにする必要がある。

ここを忘れてしまうと、「あれ、おれ、なにしてんだろう？」ということになります。

手順②カードタイプの作成をする

まずはカードタイプを4つの種類から選択する。

＜プロダクト＞

■スマホから見た画

■LINE公式アカウントの管理画面（上段から）

＜ロケーション＞

■LINE公式アカウントの管理画面

・「住所を入力」

・「追加情報を入力」

上記の項目が変更点ですね。管理画面は特にプロダクトと大きく違いません。

＜パーソン＞

■LINE公式アカウントの管理画面

・「タグ」が3つまで貼れます。

このタグはハッシュタグとは違い、「わかりやすく表示する」くらいの意味合いです。

＜イメージ＞

■LINE公式アカウント管理画面

画像のみで見せる場合は効果的です。

それぞれの特徴を把握して友だち（ユーザー）に効果的な見せ方をしましょう。

では次に自動応答設置をしていきます。

手順③自動応答でリッチメニュータップとカードタイプを連携させる

・タイトル・・・自分が把握できれば大丈夫です。ただし、スタッフ共同管理の場合や、構築会社はクライアントがわかるタイトルにしましょう。

・ステータス・・・「自動応答を機能させるかどうか」なのでONにしておきましょう。

・スケジュール・・・オープン時、クローズ時でわけることも稀にあります。

・キーワードを設定する・・・自動応答を呼び出すキーワードなので必ず設定しましょう。

・カードタイプ・・・赤枠右端の「カードタイプ」を選ぶ。

ここまでくればもう少し！頑張りましょう。

手順④リッチメニューとカードタイプを自動応答で繋げる

残りはリッチメニューの自動応答の呼び出し方のみとなります。

下記の動作をしていきます。

・リッチメニューの区画（パネル）に対して「テキスト」（文章）を発動

・発動した「テキスト」（文章）に対してカードタイプを発動させます。

注意Pointと詳細手順
１、リッチメニューテキスト設定
２、自動応答キーワード設定
３、カードタイプ設定

ちゃんとスマホで発動するかチェックしてくださいね。

自分自身では「できた！」と思っていても意外とできていないです。

カードタイプの注意点

カードタイプを編集したのに変更になっていなくない！？バグかな？

という声があります。

このままでは変更されないので、カードタイプを編集した時には自動設定から外して、再度設定しなおすことが必要となります。

まとめ

いかがでしたでしょうか？

あるLINEマーケティング企業のデータによると、リッチメニューと作り込み次第では30〜70％アクティブになり、売上に繋がりやすくなることが言われています。

この記事を「マニュアル」として活用してみてください。